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Service numérique à Québec

Design UX/UI & expérience utilisateur

Un bon design numérique ne se limite pas à être joli. Il réduit les hésitations, clarifie les actions, facilite la lecture et rend un service plus simple sur ordinateur, tablette et téléphone. Nous pouvons intervenir avant un développement, pendant une refonte ou sur un produit existant qui mérite d’être simplifié.

UX accessible Sécurité intégrée Processus mesurable
Décrire mon besoin
Vue du service
Vue du serviceAction

Résultat

Parcours clair
Actions reliées
Contrôle
Ce que le mandat peut inclure

Une solution structurée autour du résultat.

Audit UX et analyse des irritants

Architecture d’information et parcours utilisateur

Wireframes et prototypes interactifs

Design UI responsive dans Figma

Design system et composants réutilisables

Accessibilité, tests d’usage et recommandations

Exemple de scénario

Scénario type — portail de services difficile à utiliser

Les utilisateurs trouvent l’information, mais abandonnent souvent avant de terminer leur demande. Nous simplifions la navigation, regroupons les étapes, renforçons la hiérarchie visuelle et testons les écrans clés avant le développement. Le résultat attendu est une interface plus évidente, plus accessible et plus cohérente sur mobile.

Ce qu’on cherche à améliorer

Des gains visibles dans le travail quotidien.

Moins d’abandons
Parcours plus simple
Interface cohérente
Meilleure accessibilité
Un besoin semblable?

Montrez-nous le processus. On vous dira où simplifier en premier.

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